Hetzelfde doel, dus samenwerking!
De communicatie tussen teler, handelaar en logistieke dienstverlener in de directe daghandel planten wordt gekenmerkt door een hoog bel-, fax- en mailgehalte. Dat is inefficiënt, leidt tot veel fouten en is niet toekomstbestendig. Florecom, VGB, Plantcenter Europe en FloraHolland vinden het de hoogste tijd de krachten te bundelen. De infrastructuur voor een goed gebruik van de digitale snelweg voor de directe daghandel planten is er. Alleen wordt deze nog onvoldoende goed en te weinig gebruikt door de kopers, kwekers en logistieke dienstverleners.
Essentieel voor digitaal zakendoen is een goede basis. Het gebruik van standaarden - het spreken van dezelfde taal - is daar onderdeel van. Er zijn standaarden voor bijvoorbeeld artikelcodering en voor berichten, die tussen computers worden uitgewisseld. Worden die standaarden niet goed gebruikt, dan betekent dat een verspilling van geld. Het gebruiken van standaarden is een voorwaarde om te komen tot een maximaal rendement van investeringen in digitalisering.
Omdat de agenda’s van Florecom, FloraHolland, Together 4 Better en VGB met betrekking tot dit onderwerp veel overlap vertonen, is besloten samen te werken aan het gebruiken en verbeteren van digitale orders. Florecom zal met regelmaat verslag doen van de ontwikkelingen.
(Marjo van der Sman - Florecom)
Programma Productcoderingen Sierteelt
Onder leiding van Bert Buis is onderzocht of, en zo ja hoe, de sector zich verder kan ontwikkelen door het ontwerpen van één uniforme systematiek van productcodering. Gebleken is dat de problematiek rondom productcoderingen diep en breed aanwezig is in de sector. Een inventarisatie onder veredelaars, kwekers, veilingen en handel leverde ruim vijftig problemen en behoeftes op. Bijna alle bedrijven in de sector ervaren in meer of mindere mate de problemen in hun dagelijkse processen.
Om de geconstateerde knelpunten op te lossen is geadviseerd de volgende acties te ondernemen:
- Schoon het VBN bestand op
- Zorg voor oplossing voor samengesteld product/partij
- Stel spelregels op voor gebruik van identificerende codes
- Introduceer GPC in de sierteelt
Het bestuur van Florecom heeft hiertoe het Programma Productcoderingen Sierteelt (PPS) gelanceerd. Dit moet leiden tot een sectorbrede aanpak die tot een snel praktisch resultaat leidt zodat alle partijen in de keten beter digitaal zaken kunnen doen.
De Stelling: Productinformatie draagt bij aan productkwaliteit
+ Leo van der Zon – manager Florecom
Productkwaliteit is een divers begrip. Niemand die goed kan definiëren wat dit is. Het is helemaal afhankelijk van de eisen die men stelt om een beoogd doel te halen. Keurmeesters beoordelen de kwaliteit aan de hand van de VBN-productspecificaties.
Op tentoonstellingen volgen juryleden de VKC jurering criteria. Hierbij is het product steeds fysiek aanwezig. Wat als sprake is van elektronische handel? Heel belangrijk wordt dan de productinformatie die wordt meegegeven. Deze informatie moet voor afnemers refereerbaar zijn aan betrouwbare data, onafhankelijk vastgelegd in het Product Informatie Systeem (PRINS). De claimcultuur dwingt de sector hier toe.
+ Harrij Schmeitz – coördinator Frug I Com
Producten zijn er vele in land- en tuinbouw. Soms zie je het verschil niet eens. Hebt u wel eens het verschil gezien tussen een roos van variëteit A en variëteit B. Ik niet. U misschien wel. De consument ziet echter niet de verschillen maar ervaart deze in de vaas. Dit geldt eigenlijk voor alle informatie over product- en teeltwijze. Immers, er is geen verschil meer tussen een biologische tomaat en een reguliere. Er is geen verschil tussen een partij tomaten met 4 MRL’s (resten van bestrijdingen) en 3 MRL’s (mag nog wel naar Rusland).
Kortom, informatie is onlosmakelijk verbonden met het product. Misschien wel hét belangrijkste onderscheidend element van Tuinbouw Nederland in de internationale supply chain van tuinbouw producten. Kortom, informatie draagt niet bij, maar is expliciet onderdeel van productkwaliteit!
+ Henk Zwinkels – coördinator Edibulb
Informatie speelt een steeds belangrijkere rol om de consument tot de aanschaf van een pakket bloembollen te bewegen. In deze periode van het jaar concurreert het schap met bloembollen met Sinterklaassnoepgoed, kerstspullen en de wekelijkse aanbiedingen, om de aandacht van de consument. Het gaat niet alleen om het verstrekken van informatie op het label, zoals de naam van de cultivar, aantal, maat van de bollen, plantdiepte en bloeiperiode. Het gaat er juist om de aandacht van de consument te trekken en hem te prikkelen. Dit kan met mooi fotomateriaal, maar ook door een QR code op het label. Dit label brengt de consument met zijn smartphone op een website waar extra informatie, foto’s en tips zijn te vinden. Ook de inzet van social media kan extra impulsen geven om het contact tussen consument, producent en leverancier te versterken.
Het belang van elektronisch order verwerken
Bij Nolina Kwekerijen zijn we het afgelopen jaar hard bezig geweest met de ontwikkeling van elektronische orderverwerking binnen ons bedrijf. Onder andere door een nieuwe module aan te schaffen waarmee we met kweker artikelcodes kunnen werken die direct juiste teelt, kleursamenstelling en stadium mee kunnen geven, willen wij het voor onze klanten makkelijker en overzichtelijker maken om orders elektronisch te versturen. Wij kunnen hiermee orders verwerken met de juiste eindklant specificaties en de kans op fouten worden tot het minimum beperkt.
In samenwerking met projectgroep Plantcenter Europe: ‘Together 4 Better’ proberen wij het digitale orderverwerking te verbeteren en andere kwekers en exporteurs bewust te maken van het belang van digitaal order verwerken, aldus Nolina Kwekerijen.
Elektronisch Transportopdrachten
De snel veranderende logistieke eisen zorgen voor een steeds grotere druk op de planningsafdelingen en op de transporteurs, aldus Arie van Heusden van GreenSystems. Alles per fax of e-mail communiceren, wat tot voor kort gebruikelijk was, gaat gewoon niet meer.
Royal Lemkes is daarom in overleg met Florecom en met zijn transporteurs gestart met het uitwisselen van XML transportopdrachten en -statusberichten. Florecom had daarvoor een nieuwe XML berichtenset gereed, waarbinnen alle eisen die Royal Lemkes stelde verwezenlijkt konden worden. De XML berichten zijn flexibel, zodat ze in uiteenlopende situaties toegepast kunnen worden. Voor ophaal- en distributietransport, voor ritplanningen en afleverberichten en zelfs voor het ophalen van lege containers en emballage. Om zeker te stellen dat alle betrokken partijen dezelfde interpretatie geven aan de berichten zijn er onderling wel goede afspraken gemaakt. Ook dat kan tegenwoordig binnen het Florecom ‘community’ concept. Alles bij elkaar een hele vooruitgang. Tegenwoordig geldt voor de transportplanning hetzelfde als voor de orders: Niemand die nog data zit in te kloppen; alle energie kan in belangrijke zaken gestoken worden!
De XML berichtenset is gepubliceerd in de SDK, System Development Kit, op www.florecom.nl.
Eén doel, één VMP-standaard
De eerste community voor de VMP (Virtual Market Place) standaard was FloraHolland e-Trade. Vervolgens zijn tal van communities ontstaan. Elk met hun eigen invulinstructies en business rules. Om onduidelijkheid over het gebruik weg te nemen heeft Florecom zogeheten templates beschikbaar gesteld waardoor communities hun invulling op een gestandaardiseerde wijze kunnen beschrijven. Daarnaast vraagt Florecom deze communities hun invulling van de standaard op de Florecom SDK te publiceren zodat iedere onduidelijkheid snel kan worden weggenomen.
In het FloraHolland koperssoftwareoverleg is aan Florecom gevraagd om de verschillende invullingen van de VMP standaard in kaart te brengen. Het doel is te komen tot één invulling die door verschillende communities kan worden gedragen. Begin 2012 zal de standaard worden gepresenteerd en gepubliceerd.
Softwaregids voor kwekers en kopers
Florecom heeft in samenwerking met het HBAG Bloemen en Planten, Plantform en samen met de deelnemende softwareleveranciers softwaregidsen ontwikkeld voor zowel de groothandelaren als voor de kwekers van bloemen en planten. Florecom biedt hiermee aan de kopers en kwekers een objectief totaaloverzicht van de bedrijfssystemen die er voor hen op de markt verkrijgbaar zijn.
Samen met Plantform is tijdens de Horti Fair het eerste exemplaar van de beide gidsen uitgereikt aan Richard Vos van Koper-IT en John Barendse van Ter Laak Orchids.
Beide softwaregidsen kunnen via de website van Florecom, www.florecom.nl, worden gedownload.
Hét loket voor standaardcodes
Codes zijn van groot belang in het elektronische berichtenverkeer tussen handelspartners. Gegevens over bedrijven en artikelen worden veelal gecodeerd in computers opgeslagen en middels deze codes uitgewisseld tussen kwekers, veiling, kopers en transporteurs. Verschillende organisaties in de sector zijn verantwoordelijk voor het beheren van codelijsten. Alle codelijsten die betrekking hebben op producten, kwaliteit en artikelspecificaties worden door de VBN beheerd.
Florecom is verantwoordelijk voor het beheer van bedrijfscodes en locatiecodes. Het opvragen van bedrijfs- en locatiescodes kan via de website van Florecom.
Project Leidraad
Florecom neemt samen met de Tuinbouw Digitaal-partners, Frugicom en Edibulb, deel aan het EL&I-project Leidraad Berichtontwikkeling Land- en Tuinbouw. Vanuit de open teelten en de dierlijke sectoren participeert AgroConnect in dit project.
In dit project worden sectoroverschrijdende afspraken gemaakt over het ontwikkelen van standaard berichten voor elektronische gegevensuitwisseling in de keten. Belangrijk is dat de standaard berichten internationaal toepasbaar zijn en aansluiten bij internationale afspraken.
In Leidraad is vastgelegd dat zoveel mogelijk aansluiting worden gezocht bij UN/CEFACT. Dit standaardisatieplatform opereert onder de vlag van de Verenigde Naties en heeft nauwe banden met ISO en GS1.
Belangrijke aandachtspunten zijn het organiseren van de internationale afstemming, kwaliteitsborging van standaarden en selecteren van tools voor het ontwikkelen en onderhouden van de verschillende versies van de EDI-standaarden.
Als voorbeeld wordt volgens de nieuwe werkwijze een standaard laboratoriumbericht gemaakt. Dit zal bij UN/CEFACT worden ingediend. Met dit bericht kunnen laboratoria in de sector hun uitslagen en adviezen elektronisch gaan uitwisselen.
FLORECOM en .... VKC
Om te onderzoeken of vereenvoudiging en uniforme codering mogelijk is, hebben Florecom en VKC elkaar ontmoet. Twee verschillende werelden die door het project, maar sinds september ook fysiek in één kantoorpand, heel dicht bij elkaar zijn gekomen.
In de elektronische berichtgeving wemelt het van codes, kenmerken en productomschrijvingen. Soms goed gestructureerd en soms vermengd en verknipt tot plantennamen waarin kenmerken zijn geplakt. Daar tegenover staat een wereld van botanici die op hun beurt weer te maken hebben met strakke regelgeving op het gebied van botanische en cultuurplanten naamgeving.
Vereenvoudiging van verhandelingcodes kan betekenen dat er een strikte lijn komt tussen de plantennaamgeving en de verschijningsvormen of samenstellingen waarin deze planten kunnen opduiken. Of mensen een jute zak aan trekken of met carnaval iets uitbundigs: Men houdt de ware identiteit op de ID card. Planten zijn net mensen. De gewasnaam is de ware identiteit. VKC legt deze naamgeving centraal vast in de database Plantscope, dat uit moet groeien naar het PRoductINformatieSysteem (PRINS) voor de sierteelt. Die naamgeving is een prima uitgangspunt voor het verder coderen en distribueren van de aan het gewas opgehangen productkenmerken.